Chez Jardin Doux, nous comprenons que chaque minute compte quand il s’agit d’entretenir votre espace vert. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous garantir une expĂ©rience fluide, de votre commande jusqu’Ă  la rĂ©ception de vos produits Ă©cologiques.

🌍 Engagement Mondial, Service Local

BasĂ©s Ă  Lyon mais expĂ©diant dans le monde entier (hors certaines zones asiatiques et rĂ©gions Ă©loignĂ©es), nous combinons l’expertise française en jardinage avec une logistique internationale performante.

Options de Livraison Adaptées à Vos Besoins

🚀 Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • Frais : 12.95€
  • Avantages : Suivi en temps rĂ©el, assurance incluse
  • IdĂ©al pour : Les commandes urgentes ou les outils professionnels comme nos dĂ©broussailleuses thermiques

🌿 Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)

  • Transporteur : EMS
  • Condition : Commandes supĂ©rieures Ă  50€
  • Avantages : Économique et Ă©cologique (groupage des colis)
  • IdĂ©al pour : Les produits lĂ©gers comme les dĂ©sherbants naturels ou les accessoires pour pulvĂ©risateurs

Note : Les délais commencent à compter après 1-2 jours de traitement de votre commande dans notre entrepôt lyonnais.

Notre Processus Garanti

  1. Confirmation immédiate par email avec numéro de suivi
  2. Emballage Ă©cologique adaptĂ© Ă  la fragilitĂ© des produits (billes d’argile, outils manuels, etc.)
  3. Suivi transparent Ă  chaque Ă©tape du trajet
  4. Service client dĂ©diĂ© disponible Ă  [email protected] pour toute question

Politique de Retour Sans Stress

Insatisfait ? Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour nous retourner le produit dans son emballage d’origine. Nous nous engageons Ă  :

  • Un remboursement sous 5 jours ouvrables
  • Des instructions claires pour le retour (les frais de retour sont Ă  votre charge sauf en cas d’erreur de notre part)
  • Une attention particulière aux produits fragiles comme les dĂ©sherbeurs thermiques Ă©lectriques

đź’ˇ Conseil de Nos Experts

« Pour les commandes contenant des engrais biologiques ou des amendements de jardin, nous recommandons la livraison standard afin de prĂ©server la qualitĂ© des produits pendant le transport. » – L’Ă©quipe Jardin Doux

PrĂŞt Ă  Transformer Votre Jardin ?

Commandez dès aujourd’hui et bĂ©nĂ©ficiez de notre expertise en livraison internationale. Des questions spĂ©cifiques sur l’expĂ©dition vers votre pays ? Contactez-nous Ă  [email protected].